Sist oppdatert: 7. januar 2026
1. Innledning
Denne personvernerklæringen forklarer hvordan Ærlig Renhold AS samler inn, bruker og beskytter personopplysninger når du besøker nettstedet https://arligrenhold.no.
Vi behandler personopplysninger i samsvar med EUs personvernforordning (GDPR) og norsk personvernlovgivning.
2. Behandlingsansvarlig
Firmanavn: Ærlig Renhold AS
Organisasjonsnummer: 930 219 525
E-post: arligrenhold.as@gmail.com
Nettsted: https://arligrenhold.no
Ærlig Renhold AS er behandlingsansvarlig for personopplysninger som behandles via dette nettstedet.
3. Hvilke personopplysninger vi samler inn
Vi kan samle inn følgende opplysninger:
- Navn
- E-postadresse
- Eventuelle meldinger du sender via kontaktskjema
- IP-adresse og teknisk informasjon om bruk av nettstedet
4. Hvordan vi samler inn opplysninger
Personopplysninger samles inn når du:
- Fyller ut og sender inn kontaktskjema
- Sender e-post til oss
- Besøker og bruker nettstedet (via informasjonskapsler/cookies)
5. Formål med behandlingen
Personopplysninger brukes til å:
- Besvare henvendelser og forespørsler
- Kommunisere med kunder og potensielle kunder
- Levere og følge opp tjenester
- Analysere og forbedre nettstedet
Behandlingen skjer på grunnlag av samtykke eller berettiget interesse.
6. Kontaktskjema og e-post
Når du kontakter oss via kontaktskjema eller e-post:
- Brukes opplysningene kun for å svare på henvendelsen
- Opplysningene lagres ikke lenger enn nødvendig
E-post sendes via sikre løsninger (Google / Gmail API).
7. Bruk av Google Analytics
Vi bruker Google Analytics for å analysere hvordan nettstedet brukes.
Google Analytics samler inn anonymisert informasjon som:
- IP-adresse (forkortet/anonymisert)
- Besøkte sider
- Tidspunkt og varighet på besøk
- Nettleser og enhetstype
Disse opplysningene brukes kun til statistikk og forbedring av nettstedet.
Google kan behandle data på servere utenfor EU/EØS. Dette skjer i henhold til gjeldende personvernavtaler og standard kontraktsklausuler.
Du kan reservere deg mot Google Analytics ved å:
- Endre cookie-innstillinger i nettleseren
- Bruke Google sitt eget nettlesertillegg for reservasjon
8. Informasjonskapsler (cookies)
Nettstedet bruker informasjonskapsler for:
- Nødvendig funksjonalitet
- Statistikk og analyse (Google Analytics)
Ved å bruke nettstedet samtykker du til bruk av cookies. Du kan når som helst slette eller blokkere cookies via nettleserinnstillingene dine.
9. Deling av personopplysninger
Vi deler ikke personopplysninger med tredjeparter, unntatt:
- Tekniske leverandører som er nødvendige for drift (webhotell, e-post, analyseverktøy)
- Når det er lovpålagt
Alle leverandører er underlagt databehandleravtaler.
10. Lagringstid
Personopplysninger lagres:
- Så lenge det er nødvendig for formålet
- Eller så lenge det kreves etter lovgivning
11. Dine rettigheter
Du har rett til å:
- Be om innsyn i personopplysninger vi har om deg
- Be om retting eller sletting
- Trekke tilbake samtykke
- Klage til Datatilsynet
Henvendelser sendes til: arligrenhold.as@gmail.com
12. Endringer
Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen ved behov.
Oppdatert versjon vil alltid være tilgjengelig på nettstedet.